为强化服务意识,提升服务质量,加强员工礼仪素质培养,4月27日下午,后勤召开了物业服务人员礼仪培训会,袁修学副处长主持了会议,邀请物业公司质量监督经理给物业人员进行培训讲座,物业全体人员参加了此次培训。

会议开始,袁处长着重强调了物业服务礼仪的重要性,倡导大家在工作中提供无影化服务。同时在自己各自的岗位上辛勤工作,提供优质服务,为学校三全育人做出一份力量。

随后培训讲座从什么是服务礼仪、服务人员的仪表仪容、举止、表情、服饰、语言以及主动服务要求等多方面进行了细致的讲解。讲解生动细致,将理论与后勤服务中的实际工作相结合,并亲自进行演示,具有很强的实用价值。